プライバシーポリシー
さくら未来アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：さくら未来アカデミー
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 さくら未来アカデミー
連絡先メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-9853
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当校は、教育サービスの提供、入学案内、各種お問い合わせ対応、イベント運営、学習支援、保護者連絡、請求・決済管理、法令遵守その他本ポリシーに定める目的のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者氏名、保護者連絡先、続柄
- 学校名、学年、在籍状況、成績・学習状況、出欠情報
- 受講履歴、面談記録、進路相談内容、指導記録
- 請求先情報、支払情報、口座情報、決済に必要な情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等のアクセス情報
- 写真、動画、音声、イベント参加記録
- 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要かつ適法な方法で取得し、適切に管理します。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学、受講申込、契約締結および契約管理のため
- 授業、講座、補習、面談、進路指導、学習支援等の教育サービス提供のため
- 学習進捗の確認、出欠管理、成績管理、保護者への連絡のため
- 請求、決済、返金、会計処理、督促対応のため
- お問い合わせ、資料請求、見学申込、体験申込への対応のため
- イベント、説明会、セミナー、各種案内の実施および連絡のため
- 安全管理、事故防止、緊急時対応、本人確認のため
- サービス改善、教育内容の向上、統計分析、品質管理のため
- 法令、行政機関の要請、監査対応、紛争対応のため
- 当校の運営上必要な通知、重要なお知らせの送付のため
- Cookie等を用いたウェブサイトの利便性向上、アクセス解析、利用状況把握のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、本人の同意が必要となる場合には、当校は適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
- あらかじめ本人の同意を得た場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な契約締結、監督、必要な安全管理措置を講じます。委託先には、システム保守、メール配信、決済処理、クラウドサービス提供事業者等が含まれることがあります。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーまたは事業者に移転する場合があります。
この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講じることができる措置等について、必要に応じて情報を提供し、適切な管理を行います。外国への移転が必要となる場合には、法令上求められる同意取得その他の手続を適切に実施します。
7. 保管期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。保管期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
なお、教育記録、請求書類、契約書類、会計帳簿、法令上保存が求められる記録等については、関連法令に従い、必要な期間保管します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
- 処理に対する異議申立てが法令上認められる場合の対応
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当校は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制限がある場合を除き、いつでも同意を撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。
同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合がありますが、その場合は事前に可能な範囲でご案内します。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。当校は、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報取扱規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名：さくら未来アカデミー
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 さくら未来アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-9853
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月24日